Результаты 2018 года

Общее число часов обучения работников (ч.)
Работники 2016 2017 2018 2018/2017 (%)
Руководители 29 814,00 37 284,00 30 514,00 82
Специалисты 16 202,00 26 273,00 19 597,00 75
Служащие 1 342,00 1 861,00 44,00 2
Рабочие 48 942,00 29 492,00 36 283,00 123
Мужчины 48 171,00 53 184,00 55 835,00 105
Женщины 48 129,00 40 222,00 30 603,00 76
Всего 96 300,00 98 948,00 86 438,00 87
Среднегодовое количество часов обучения одного работника (ч.)
Работники 2016 2017 2018 2018/2017 (%)
Руководители 40,73 75,20 53,88 72
Специалисты 10,80 16,70 41,96 251
Служащие 4,15 3,70 2,75 74
Рабочие 45,61 30,80 61,62 200
Мужчины 33,62 38,80 59,16 152
Женщины 21,93 18,60 48,56 261
Всего 26,54 28,00 53,87 192
Затраты на обучение работников (тыс. руб.)
Количество работников, прошедших производственную практику на объектах ПАО «Трансконтейнер» (чел.)
Дистанционное обучение
Показатель За 6 мес. 2017 2018 2018/2017 (%)
Количество пользователей (чел.) 2 450 1 863 76
Количество обучившихся на дистанционных курсах (чел.) 221 1 452 657
Количество прошедших дистанционное тестирование (чел.). 253 2 260 893
Количество часов дистанционного обучения (ч.) 1 700 6 965 410
Количество новых курсов (шт.) 10 16 160
Дистанционные курсы профессионального развития Маркетинговые исследования как инструмент обеспечения конкурентоспособности на рынке транспорта
Нормативно-правовая база в области перевозок
Услуги, предоставляемые ПАО «ТрансКонтейнер»
Дистанционные курсы управленческой и личной эффективности Основы управления временем
Управленческие навыки. Постановка задач
Управленческие навыки. Делегирование
Управленческие навыки. Контроль
Управленческие навыки. Обратная связь
Эффективное управление конфликтами
Управление стрессом
Формирование и развитие команды
Принципы эффективной презентации
Мотивация персонала согласно мотивационному типу
Дистанционные курсы по работе с программным обеспечением (ПО) Исполнение заказа. Планировщик
Исполнение заказа. Диспетчер
Обучающий курс по Siebel CRM Блока продаж и развития бизнеса

Разработка дистанционных курсов ресурсами управления персонала с участием внутренних экспертов решает целый спектр задач:

  • максимальная адаптированность программ обучения под нужды и специфику бизнеса;
  • повышение вовлеченности работников через участие экспертов в кросс-функциональных проектах по разработке курсов;
  • экономический эффект от сокращения расходов бюджета на обучение;
  • мобильность изменений обучающих программ под нужды бизнеса.

Самым востребованным обучающим курсом 2018 г., подготовленным по запросу Блока продаж и развития бизнеса, стал курс Siebel CRM. Обучение прошли 595 чел.

Получены положительные отзывы от работников. Средняя оценка полезности, доступности изложения, качества обучающего материала и практической ценности составила 4,7 из 5 баллов. Руководством высоко оценена эффективность обучения.

На основании полученного опыта запланировано создание в 2019 г. курсов по основным сервисам Google.