Оценка персонала

В 2018 г. наряду с утвержденной в Обществе системой оценки кандидатов на должности и работников по принципу соответствия профилю занимаемой должности реализован проект по оценке работников аппарата управления и филиалов, отвечающих за оказание клиентского сервиса ПАО «ТрансКонтейнер». Специалисты прошли тестирование по управлению конфликтами, клиентоориентированности и стрессоустойчивости. Всего в исследовании приняли участие более 400 работников.

По результатам исследования выявлены зоны роста и разработана программа обучающих мероприятий на 2019 г. для работников, отвечающих за оказание клиентского сервиса ПАО «ТрансКонтейнер».