Мотивация

Материальная мотивация

ПАО «ТрансКонтейнер» ценит свой персонал и выстраивает систему вознаграждения в соответствии со Стратегией, нацеленной на увеличение объема и доходности контейнерных перевозок, повышение качества транспортно-экспедиционного обслуживания и рост производительности труда.

Условия и порядок оплаты труда определены в Положении о системе оплаты труда работников ПАО «ТрансКонтейнер».

Система премирования предусматривает возможность выплаты вознаграждения в зависимости от достигнутых Обществом производственно-финансовых показателей и от личного вклада работника. Показатели премирования установлены в разрезе структурных подразделений Общества, профессий и должностей. Разработана и постоянно совершенствуется система бонусов, размер которых определяется в зависимости от оценки выполнения установленных КПЭ. В целях привлечения и закрепления профессионального кадрового состава работников производится выплата единовременного вознаграждения за преданность Обществу. Кроме того, в 2018 г. в соответствии с коллективным договором, действующим в Обществе, всем работникам Общества была проведена индексация заработной платы на 3,7%.

Повышению эффективности и производительности труда также способствует предоставление работникам социальных гарантий и льгот сверх установленных трудовым законодательством Российской Федерации, которые реализуются на основании Коллективного договора ПАО «ТрансКонтейнер» и локальных нормативных актов.

Все работники Общества застрахованы по системе добровольного медицинского страхования (ДМС), что дает им возможность получать бесплатную медицинскую помощь в одних из лучших в стране учреждений здравоохранения, которые определены договором страхования. Работникам и членам их семей предоставляется частичная компенсация стоимости путевок в санаторно-курортные и оздоровительные организации. Также им компенсируются расходы на оплату стоимости проезда железнодорожным транспортом.

Работники при увольнении в связи с выходом на пенсию получают единовременные выплаты. Также действует система корпоративного пенсионного обеспечения работников.

Материальная поддержка также оказывается Обществом в различных ситуациях. Если работник попадает в тяжелую жизненную ситуацию, ему предоставляется материальная помощь. Предусмотрена корпоративная поддержка в виде субсидирования части затрат на уплату начисленных банковских процентов при приобретении работниками в собственность жилья. При рождении ребенка производится выплата единовременной материальной помощи. Работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте от полутора до трех лет, выплачивается ежемесячное пособие.

Нематериальная мотивация

В 2018 г. ПАО «ТрансКонтейнер» продолжало развивать систему нематериальной мотивации работников.

Помимо награждений за высокие достижения в труде, профессионализм и большой личный вклад в эффективную работу Общества, ко Дню Общества и ко Дню железнодорожника, традиционно в конце года проведен конкурс на лучшего работника в номинациях:

• «Лучший по профессии «Приемосдатчик груза и багажа»;
• «Лучший специалист»;
• «Лучший руководитель».

В 2018 г. для определения победителей были использованы дополнительные инструменты. Проведен анализ активности работников на учебном портале и результативности их обучения. Работники, получившие максимальный рейтинг, прошли во второй тур, где имели возможность продемонстрировать уровень своей вовлеченности и готовности к изменениям. Победителями стали работники, получившие максимальный рейтинг по уровню развития корпоративных компетенций.

В декабре 2018 г. в Обществе проведено исследование вовлеченности по методике AONHewitt, в котором приняли участие 2 724 работника (74,7%) центрального офиса и филиалов ПАО «ТрансКонтенер». По результатам анализа уровень вовлеченности в Обществе составил 68%, что на 3% ниже показателя, полученного в 2017 г. Подобное падение индекса вовлеченности не является критичным, тем более что это значение на 4% выше, чем в среднем по России в 2017 г. Возможной причиной могла послужить смена менеджмента ПАО «ТрансКонтейнер», происходившая во втором полугодии 2018 г., повлекшая за собой естественную настороженность и напряженность со стороны основной массы работников. В связи с этим кадровые проекты, запущенные в конце 2018 г., прежде всего были призваны скорректировать сложившуюся ситуацию.

В IV квартале 2018 г. в ПАО «ТрансКонтейнер» был запущен проект по выявлению и развитию высокопотенциальных работников в рамках кадрового резерва. Проект получил название «Лидеры изменений». Буквально каждый работник Общества мог подать заявку на участие в отборочном туре: презентовать себя в формате видеовизитки и пройти тестирование. Всего поступило 243 заявки на участие от работников разного уровня: от приемосдатчиков груза и багажа до директоров.

Экспертная комиссия отобрала 42 участника, которые в течение 2019 г. пройдут дополнительное обучение по управленческим навыкам, основам стратегического мышления и навыкам проектного управления, а также смогут принять участие в проектных группах по развитию и реализации стратегических инициатив Общества.

Все работники, подавшие заявки на участие в проекте «Лидеры изменений», независимо от результата их рассмотрения получили персонифицированное письмо от Генерального директора с поздравлениями и словами благодарности за участие в конкурсе.

Во втором полугодии 2018 г. реализована инициатива по организации обращений к работникам и интервью с топ-менеджментом ПАО «ТрансКонтейнер» на внутреннем портале Общества. Данный формат позволяет оперативно и массово проинформировать работников о стратегических изменениях в Обществе, а также познакомить работников с новыми руководителями.

На 2019 г. запланирован ряд мероприятий для повышения уровня вовлеченности персонала:

• разработка стратегии внутрикорпоративных коммуникаций;
• проведение конкурса музыкальных талантов с целью формирования вокально-инструментального коллектива в Обществе;
• актуализация миссии и ценностей Общества в рамках стратегической сессии и организация мероприятий по трансляции миссии и ценностей Общества работникам аппарата управления и филиалов;
• кросс-функциональные стажировки работников в компаниях транспортно-логистического бизнес-блока.

Эти и другие мероприятия позволят обеспечить доступность информации по ведению бизнес-деятельности Общества, чтобы каждый работник чувствовал свою значимость и причастность к работе предприятия.

Планы развития HR-направления на 2019 г.:

• проект по выявлению и развитию высокопотенциальных работников в рамках кадрового резерва;
• апробация процедуры ежегодной оценки;
• «Школа внутренних тренеров»;
• срезы по вовлеченности, проводимые в течение года.